О компании

Компания «СтарК» была основана в декабре 1993 года.

Основная специализация нашей фирмы — продажа, техническое обслуживание, поверка и ремонт:

• онлайн-касс
• торговых, промышленных, лабораторных весов
• оборудования для АЗС
• банковского оборудования
• сканеров, принтеров штрихкодов
• POS-систем и POS-компьютеров
• тахографов
• электронной цифровой подписи для торгов и госуслуг

Официальный дистрибьютор и региональный сервисный центр:

• производителей весов «Масса-К», «ТНЗМ», «Инкотекс», Cas, «Невские весы», «Физтех», «Мидл», Mer
• компаний «Штрих-М», «Инкотекс» и др.

Для удобства клиентов создана круглосуточная дежурная служба, открыты наши филиалы:

• Бийск
• Заринск
• Камень-на-Оби
• Новосибирск
• Новоалтайск
• Рубцовск
• Республика Алтай, с. Майма
• Cлавгород

В число наших клиентов вошли десятки крупнейших фирм, государственных учреждений, известных частных лиц г. Барнаула и Алтайского края:

• Барнаульский пивоваренный завод
• Ликероводочный завод БЛВЗ
• ТД «Вавилон»
• Евросвязь
• ТД Сити центр
• ТД Норд-Вест
• Газпромнефть
• Роснефть
• Сеть аптек «Первая помощь»
• Магазин «Под шпилем»
• АО «Алтайкровля»
• ТД Прораб
• ТД Аникс
• ТД Формула М2
• ТД Арсидом

Кодекс чести работников фирмы СТАРК

Мы, представители фирмы «СтарК», активно работающей на рынке, Алтайского края, понимаем, что поддержание добрых отношений с клиентом дело чести любой уважающей себя фирмы. Исходя из этого, мы заявляем:

• Мы провозглашаем принцип уважения клиента. Даже если клиент не прав, все равно он наш клиент, и поэтому заслуживает благодарности, внимания и поддержки.
  
• Мы гарантируем, что клиент может получить всю информацию о продаваемых нами товарах и услугах. Недопустимо введение клиента в заблуждение, как путем предоставления недостоверной информации, так и отсутствием достоверной информации.
  
• Мы никогда не воспользуемся некомпетентностью клиента для ущемления его интересов. Клиент имеет право быть не профессионалом в нашем деле.
  
• Мы обязуемся решать проблемы, возникающие между нами и нашими партнерами и клиентами путем переговоров на взаимовыгодной основе на законных основаниях.
  
• Мы не собираемся использовать несовершенство законодательства для того, чтобы ущемить права клиентов. По вопросам, не урегулированным российским законодательством, мы готовы положиться на здравый смысл и практику делового оборота.
  
• Мы не снимаем с себя обязательств, даже если клиент утерял документы, подтверждающие наши обязательства в письменном виде, и выполним их так, как обещали.
  
• Мы будем способствовать ведению корректного бизнеса по отношению к клиенту во всех регионах, где действуют наши представительства.
  
• Мы готовы к позитивному сотрудничеству с клиентами, мы открыты для всех предложений, улучшающих работу фирмы с клиентами.
  
• Мы понимаем, что эффективность работы фирмы зависит не от сиюминутной выгоды, а от долговременного сотрудничества с постоянными клиентами на взаимовыгодной основе.